Hướng dẫn đăng ký tài khoản COVCCI, đăng ký chữ ký số để khai CO trên website covcci.com.vn

1. ĐĂNG KÝ 3
2. Đăng ký tài khoản 3
3. Cài đặt Chữ ký số 3
   1. Cài đặt Token 3
   2. Cài đặt môi trường ký duyệt 5
   3. Đăng ký chữ ký số 6
   4. Cập nhật hồ sơ doanh nghiệp 7
4. QUẢN LÝ HỒ SƠ C/O 10
5. Quản lý công ty nhập khẩu 10
6. Khai hồ sơ mới 10
7. In hồ sơ, in form 14
8. Nộp phí trực tuyến 17
9. Sửa hồ sơ 18
10. Xin cấp lại 18
11. KÊ KHAI C/O FORM B ĐI ASEAN QUA NSW 19
    1. Giới thiệu các chức năng 19
    2. Đăng nhập hệ thống 19
    3. Nhóm các chức năng 19
12. Hướng dẫn sử dụng các chức năng hệ thống 21
    1. Quản lý tìm kiếm hồ sơ 21
    2. Khai báo hồ sơ 22
       1. Khai báo hồ sơ trực tiếp trên giao diện 22
       2. Khai báo hồ sơ bằng upload file excel 29
    3. Sửa hồ sơ 31
    4. Gửi hồ sơ 34
       1. Gửi hồ sơ không sử dụng chữ ký số 34
       2. Gửi hồ sơ sử dụng chữ ký số 35
    5. Xóa hồ sơ 39
    6. Gửi yêu cầu sửa hồ sơ 40
    7. Gửi yêu cầu hủy hồ sơ 42
    8. Xem thông tin hồ sơ 44
    9. Xem lịch sử tác động của hồ sơ 45
    10. Xem lịch sử phê duyệt của hồ sơ 46
    11. Xem thông tin giấy phép C/O 47
13. ĐĂNG KÝ
    1. Đăng ký tài khoản COVCCI

• Các doanh nghiệp chưa có tài khoản trên hệ thống cần thực hiện đăng ký tài khoản trước khi sử dụng phần mềm
• Tại màn hình Trang chủ, nhấn “Register” để đăng ký tài khoản. Màn hình đăng ký:

• Nhập đầy đủ các thông tin theo mẫu, sau đó nhấn “ ”

 Chú ý: mục Tên doanh nghiệp, nhập tên đầy đủ của doanh nghiệp, có thể sử dụng tiếngViệt có dấu

 Chú ý: mật khẩu phải nhập tối thiểu 8 ký tự

• 1. Cài đặt Chữ ký số và môi trường ký duyệt:
     1. Cài đặt Token
• Cắm chữ ký số vào máy tính

• Tiến hành cài đặt chữ ký số

• Thực hiện các bước cài đặt cho tới khi hoàn thành

• Giao diện trên áp dụng cho chữ ký số của VNPT, các chữ ký số khác có thể có sai khác về giao diện nhưng thủ tục thực hiện tương tự
  • 1. Cài đặt môi trường ký duyệt:
• Doanh nghiệp tiến hành tải bộ cài cho Trình duyệt Firefox 49 và phần mềm java applets plugin phiên bản 7u3 trên trang chủ: https://covcci.com.vn/

• • • 1. Cài đặt Trình duyệt Firefox 49:
         • DN tiến hành cài đặt Firefox 49 theo hướng dẫn;

• • • 1. Cài đặt java applets plugin 7u3:
         • Doanh nghiệp giải nén file Setup.rar vừa tải về;

• • • • • Trong thư mục giải nén, cài đặt file “Setup.bat” để cài đặt java;

• Sau khi cài đặt Java applets plugin, thực hiện kích hoạt plugin trong quản lý Add-ons (Tiện ích) của trình duyệt

• Tại tab Plugins (Phần bổ trợ), thay đổi trạng thái của plugin “Java(TM) Platform SE 7 U3” thành “Hỏi trước khi kích hoạt”

• • 1. Đăng ký chữ ký số
• Doanh nghiệp cần đăng ký chữ ký số để xác thực trước khi sử dụng các chức năng của phần mềm
• Việc đăng ký chữ ký số chỉ phải thực hiện một lần, trừ trường hợp có sự thay đổi chữ ký số
• Truy cập quản lý Hồ sơ doanh nghiệp

• Nhấn “ ” để thực hiện đăng ký chữ ký số
• Màn hình hiển thị thông báo đăng ký chữ ký số thành công ở góc phải
  • 1. Cập nhật hồ sơ doanh nghiệp
• Sau khi đăng ký chữ ký số, nhấn “ ” để cập nhật hồ sơ doanh nghiệp

• Điền đầy đủ các mục thông tin theo yêu cầu

 Chú ý: mục Mã doanh nghiệp để trống

• Các mục Logo, Ảnh con dấu, Đăng ký kinh doanh chọn nút “ ” để upload file đính kèm
• Các mục “Các chi nhánh, văn phòng đại diện”, “Lãnh đạo, cán bộ được phép ký xác nhận hồ sơ”, “Cơ sở sản xuất hàng xuất khẩu trực thuộc doanh nghiệp”,… có thể nhập nhiều hạng mục (nhiều dòng). Nhấn “ ” để thêm dòng mới, hoặc nhấn “ ”/ “ ” để sửa/ xóa dòng được chọn
• Nhấn “ ” để xác nhận cập nhật hồ sơ
• Hệ thống sẽ yêu cầu cắm chữ ký số để ký duyệt
• Sau khi ký duyệt bằng chữ ký số, doanh nghiệp gọi tới VCCI thông báo mã số thuế và đề nghị kích hoạt tài khoản. Cán bộ VCCI sẽ dựa vào trạng thái ký duyệt và thông tin doanh nghiệp cập nhật để quyết định kích hoạt tài khoản

Trạng thái hoạt động của tài khoản

• Nếu tài khoản được kích hoạt, trạng sẽ chuyển thành “Đang hoạt động”
• Chỉ những tài khoản được kích hoạt mới có thể sử dụng các chức năng kê khai C/O, chứng từ thương mại,… trên hệ thống

QUẢN LÝ HỒ SƠ C/O

• 1. Quản lý công ty nhập khẩu
• Chọn “Quản lý công ty NK” để truy cập màn hình quản lý công ty nhập khẩu
• Danh mục công ty nhập khẩu sẽ được sử dụng trong quá trình kê khai C/O và cần được nhập trước khi khai C/O
• Nhấn “ ” để thêm danh mục công ty nhập khẩu

 Chú ý: tại mục Quốc gia, trong khi nhập hệ thống sẽ hiển thị danh sách gợi ý các quốc gia mà đã có sẵn trong hệ thống.

• Nhấn “ ” để hoàn tất thêm mới
• Nhấn “ ”/ “ ” để sửa/ xóa danh mục công ty nhập khẩu tương ứng
  1. Khai hồ sơ mới
• Truy cập màn hình Quản lý hồ sơ CO

• Nhấn “ ” để tiến hành kê khai hồ sơ C/O mới
• Màn hình kê khai hồ sơ C/O gồm 2 tab “Thông tin hồ sơ” và “Chứng từ thương mại”
  • 1. Thông tin hồ sơ
• Mục “Bộ hồ sơ gồm có”, tick chọn các chứng từ kèm theo hồ sơ C/O

• Mục “Đăng ký nợ chứng từ”, tick chọn các chứng từ đăng ký nợ

• Mục “Thông tin chung” yêu cầu nhập các thông tin chung của bộ hồ sơ, trong đó:
  • Mục “Số tờ làm thêm”, nhập số bản muốn làm thêm so với bộ hồ sơ đầy đủ (5 bản)
  • Mục “Cấp tại”, lựa chọn chi nhánh cấp từ danh sách chi nhánh C/O

 Chú ý: doanh nghiệp phải đến đúng chi nhánh C/O đã chọn để thực hiện các thủ tục vànhận hồ sơ đã cấp phép

• • Mục “Công ty nhập khẩu”, lựa chọn công ty nhập khẩu từ danh sách công ty nhập khẩu đã cập nhật

 Chú ý: công ty nhập khẩu phải được nhập sẵn trước khi kê khai hồ sơ C/O

• Mục “Danh mục hàng hóa” yêu cầu nhập danh mục hàng hóa của hồ sơ:
  • Mục “Tên hàng hóa”, nhập tên chung của hàng hóa
  • Bảng mã HS, nhập chi tiết danh mục mã HS trong hồ sơ, trong đó, nhấn “ ” để thêm từng mục cụ thể

 Chú ý: tại mục Mã HS, trong khi nhập hệ thống sẽ hiển thị danh sách gợi ý các mã HSmà đã có sẵn trong hệ thống.

 Chú ý: trong trường hợp danh sách gợi ý mã HS trống (không hiển thị danh sách gợi ý) tức là mã HS chưa tồn tại trong hệ thống, cần thông báo với cán bộ VCCI hoặc sử dụng chức năng “Gửi yêu cầu mã HS”

• Mục “File đính kèm”, đính kèm các file theo yêu cầu của hồ sơ, trong đó, nhấn “ ” để thêm từng file cụ thể

 Chú ý: +File sẽ được ký số điện tử khi đính kèm;

+Dung lượng file đính kèm không vượt quá 2MB/ file;

• Mục “Đề nghị đóng dấu”, tick chọn các loại dấu muốn đăng ký đóng lên hồ sơ (ngoài các mẫu dấu cơ bản của bộ hồ sơ)

• Sau khi nhập đầy đủ các thông tin trong hồ sơ, nhấn “ ” để hoàn tất và gửi hồ sơ lên hệ thống

 Chú ý: ngay sau khi Lưu & ký duyệt, hồ sơ C/O sẽ được cấp số, có thể sử dụng số nàyđể tra cứu và theo dõi trạng thái của hồ sơ

• 1. In hồ sơ, in form
• Tại màn hình theo dõi trạng thái C/O, nhấn “ ” để truy cập chi tiết hồ sơ
• Các nút chức năng “ ”, “ ” nằm ở cuối màn hình chi tiết hồ sơ C/O
• Chọn “ ” để in hồ sơ C/O theo các thông tin đã nhập trong biểu mẫu

• Chọn “ ” để tải file hồ sơ về máy tính
• Chọn “ ” để thực hiện lệnh in hồ sơ
  1. Nộp phí trực tuyến:
• Doanh nghiệp vào mục “Hồ sơ chưa đóng phí”, các bộ C/O đã ký duyệt sẽ có trong danh sách này;

• Doanh nghiệp tích chọn các bộ hồ sơ cần nộp phí, rồi chọn “Lập hóa đơn”, Doanh nghiệp có thể chọn 1 hoặc nhiều bộ để tạo đơn (tối đa 20 bộ/ lần);

• Tạo đơn thành công, DN quét mã QR để thanh toán phí C/O trực tuyến;

• Thanh toán thành công, bộ C/O sẽ chuyển trạng thái thành ‘Đã thu phí”;
  1. Sửa hồ sơ

• Trường hợp hồ sơ không được duyệt/ cấp phép, cán bộ xử lý sẽ gửi trả hồ sơ kèm theo lý do không được duyệt/ cấp phép
• Chọn nút “ ” để sửa hồ sơ tương ứng
• Chọn tab “Ý kiến của cán bộ xử lý hồ sơ” để xem lý do hồ sơ không được duyệt/ cấp phép

• Quay trở lại tab “Thông tin hồ sơ” và thực hiện các chỉnh sửa theo yêu cầu của người xử lý, sau đó nhấn “ ” để gửi lại hồ sơ
  1. Xin cấp lại
• Đối với các hồ sơ đã trả, chọn nút “ ” để xin cấp lại hồ sơ
• Hệ thống hiển thị màn hình yêu cầu nhập lý do xin cấp lại

• Nhấn “ ” để gửi yêu cầu xin cấp lại ngay mà không cần chỉnh sửa hồ sơ
• Nhấn “ ” để thực hiện chỉnh sửa hồ sơ trước khi gửi yêu cầu cấp lại; thao tác chỉnh sửa thực hiện tương tự mục 4. Sửa hồ sơ

KÊ KHAI C/O FORM B ĐI ASEAN QUA NSW

• 1. Giới thiệu các chức năng
  2. Đăng nhập hệ thống DN truy cập vào địa chỉ web:
     • Địa chỉ hệ thống thử nghiệm: 103.248.160.16:8080
     • Địa chỉ hệ thống triển khai thật: https://vnsw.gov.vn

>> Truy cập thành công, hiển thị giao diện trang chủ hệ thống MCQG:

DN thực hiện nhập thông tin tài khoản đã đăng ký để truy cập hệ thống:

Lưu ý: DN thực hiện khai báo hồ sơ trên trình duyệt Firefox và Chrome. Hệ thống không hỗ trợ khai báo hồ sơ trên trình duyệt IE.

• 1. Nhóm các chức năng

1. Hướng dẫn sử dụng các chức năng hệ thống
   1. Quản lý tìm kiếm hồ sơ

Bước 1: Sau khi đăng nhập thành công vào hệ thống, DN nhấn chuột vào menu “PHÒNG THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHIỆP VIỆT NAM” >> chọn “CẤP CHỨNG NHẬN

XUẤT XỨ KHÔNG ƯU ĐÃI C/O MẪU B”:

>> Hệ thống hiển thị màn hình tìm kiếm:

Bước 2: Nhập các tiêu chí tìm kiếm để tìm kiếm hồ sơ:

Tiêu chí tìm kiếm bao gồm:

• Trạng thái: chọn trạng thái hồ sơ cần tìm kiếm:
  • Mới tạo
  • Đã gửi hồ sơ
  • Hồ sơ đã cấp số
  • Không duyệt hồ sơ
  • Đang chờ cấp phép
  • Đồng ý cấp phép
  • Từ chối cấp phép
  • DN sửa hồ sơ xin cấp phép
  • Từ chối hồ sơ sửa
  • Đã duyệt hồ sơ yêu cầu sửa
  • DN xin hủy hồ sơ
  • Từ chối yêu cầu hủy hồ sơ
  • Duyệt yêu cầu hủy hồ sơ
  • Chuyên viên thông báo hủy hồ sơ
• Công ty nhập khẩu
• Nước nhập khẩu: cho phép chọn trong danh sách
• Loại hình vận chuyển: cho phép chọn trong danh sách, bao gồm 3 loại hình vận chuyển:
  • Đường biển
  • Đường bộ
  • Đường hàng không
• Số tiếp nhận: là số tự động sinh ra bởi hệ thống khi khai báo hồ sơ mới
• Số C/O: tìm kiếm theo số C/O khi hồ sơ đã được cấp số, hồ sơ đã được cấp phép C/O
• Ngày cấp C/O (từ ngày): nhập thời gian tìm kiếm ngày cấp C/O (từ ngày) theo định dạng dd/mm/yyyy
• Ngày cấp C/O (đến ngày): nhập thời gian tìm kiếm ngày cấp C/O (đến ngày) theo định dạng dd/mm/yyyy

Bước 3: Nhấn , hệ thống trả về danh sách hồ sơ theo các tiêu chí tìm kiếm:

• Hiển thị danh sách hồ sơ bao gồm các thông tin:
  • STT
  • Lịch sử: cho phép DN xem lịch sử thao tác hồ sơ của DN, lịch sử phê duyệt hồ sơ trả về từ VCCI
  • Số tiếp nhận
  • Số C/O
  • Nước nhập khẩu
  • Công ty nhập khẩu
  • Số hóa đơn
  • Trạng thái
  • Ngày nộp: ngày gửi hồ sơ sang VCCI
  • Ngày cấp phép: là ngày hồ sơ được VCCI cấp phép C/O
  • “Sửa”: Hiển thị nút sửa đối với hồ sơ được phép sửa, bao gồm các trạng thái:
    • Mới tạo
    • Đã gửi hồ sơ
    • Hồ sơ đã cấp số
    • Không duyệt hồ sơ
    • Đang chờ cấp phép
    • Từ chối cấp phép
  • Xem thông tin hồ sơ: hiển thị nút chức năng cho phép xem thông tin chi tiết hồ sơ
  • Gửi hồ sơ: nút chức năng cho phép DN gửi hồ sơ sang VCCI
  • Hủy hồ sơ: nút chức năng cho phép DN yêu cầu hủy hồ sơ
  • Xem giấy phép C/O: cho phép DN xem thông tin chi tiết giấy phép, bao gồm thông tin hồ sơ và thông tin cấp phép
  • Xóa: cho phép DN xóa hồ sơ. Hiển thị nút xóa (“X”) đối với hồ sơ được phép xóa (trạng thái hồ sơ “Mới tạo”), các trạng thái khác không hiển thị nút xóa.
  1. Khai báo hồ sơ

DN khi thực hiện xuất khẩu hàng hóa cần khai báo hồ sơ Cấp chứng nhận xuất xứ không ưu đãi C/O mẫu B gửi tới VCCI, sau khi có được giấy phép từ VCCI, DN làm thủ tục xuất khẩu tại cơ quan Hải quan để được thông quan hàng hóa. Tài liệu này chỉ hướng dẫn DN khai báo hồ sơ Cấp chứng nhận xuất xứ không ưu đãi C/O mẫu B gửi sang VCCI.

Để gửi được hồ sơ sang VCCI thì DN phải khai đầy đủ thông tin hồ sơ, bao gồm:

• Thông tin nhập khẩu
• Danh sách hàng hóa
• Tờ khai Hải quan
• File đính kèm

Có hai hình thức khai báo hồ sơ: khai báo trực tiếp trên giao diện hoặc upload dữ liệu từ file excel

• • 1. Khai báo hồ sơ trực tiếp trên giao diện

Bước 1: Từ màn hình Quản lý tìm kiếm hồ sơ, nhấn để khai báo thông tin hồ sơ:

Bước 2: Hệ thống hiển thị màn hình thêm mới hồ sơ. DN nhập các thông tin đầy đủ và hợp lệ:

Lưu ý: Các trường thông tin đánh dấu sao (*) là các trường thông tin bắt buộc nhập

• Thông tin nhập khẩu: nhập vào các thông tin sau:
  • Cấp tại (*): chọn trong danh sách
  • Công ty nhập khẩu (*): chọn trong danh sách
  • Nước nhập khẩu (*): chọn trong danh sách
  • Số hóa đơn
  • Ngày hóa đơn: nhập đúng định dạng ngày tháng dd/mm/yyyy
  • Số vận đơn
  • Tên tàu, số chuyến
  • Loại hình vận chuyển (*): chọn trong danh sách
  • Cảng dỡ hàng (*): chọn trong danh sách
  • Cảng bốc hàng (*): chọn trong danh sách
  • Ngày phát hành CT VC: nhập đúng định dạng ngày tháng dd/mm/yyyy
  • Shipping Mark
• Danh sách hàng hóa: nhấn nút để thực hiện Thêm mới hàng hóa:

>> mở ra màn hình thêm mới:

Lưu ý: các trường thông tin có dấu (*) là thông tin bắt buộc nhập Thông tin thêm mới hàng hóa bao gồm:

• • Tên hàng hóa
  • Mã HS (*): chọn trong danh sách
  • Số lượng
  • Đơn vị tính (*): chọn trong danh sách
  • Trị giá
  • Ngoại tệ (*): chọn trong danh sách Sau khi nhập xong thông tin hàng hóa:
  • Nhấn để lưu thông tin hàng hóa: nếu các trường dữ liệu nhập hợp lệ thì hàng hóa sẽ được lưu thành công, ngược lại nếu nhập không đúng thì sẽ có thông báo hiển thị lỗi lên màn hình:

>> nhấn “OK” để trở lại màn hình Thêm mới hàng hóa

• • Nhấn để hủy thao tác thêm mới hàng hóa, trở về màn hình thêm mới hồ sơ
• Danh sách tờ khai Hải quan: nhấn nút để thêm mới tờ khai Hải quan:

>> mở ra màn hình Tra cứu tờ khai Hải quan:

Các thông tin tra cứu bao gồm:

• • Số tờ khai
  • Mã Hải quan
  • Năm đăng ký

Lưu ý, cần nhập đầy đủ 3 thông tin trên thì mới tìm kiếm tờ khai thành công. Sau khi tìm kiếm thành công, nhấn nút tại cột “Thêm vào danh sách” >> thông tin tờ khai được chọn sẽ chuyển xuống danh sách bên dưới, đồng thời được thêm vào hồ sơ.

• Tệp tải lên: cho phép đính kèm file bằng cách nhấn nút “Browse” và chọn file từ máy tính cá nhân. Các loại file đính kèm cho phép:
  • Hoá đơn thương mại;
  • Định mức sử dụng nguyên phụ liệu;
  • Bảng tính toán chi tiết hàm lượng giá trị khu vực hoặc bản kê khai chi tiết mã HS của nguyên liệu đầu vào và mã HS của sản phẩm đầu ra.
  • Hóa đơn mua bán và tờ khai hải quan nhập khẩu nguyên phụ liệu đầu vào

>> Sau khi nhập đầy đủ thông tin hồ sơ:

• • DN nhấn nút để lưu thông tin hồ sơ >> hiển thị popup xác nhận lưu:

>> nhấn “OK” để hoàn tất thêm mới hồ sơ

• • DN nhấn nút để hủy bỏ thao tác thêm mới;

Nếu các trường dữ liệu được nhập đầy đủ (dữ liệu trong thông tin chung hồ sơ) thì hệ thống sẽ thông báo cập nhật thành công, hồ sơ được cấp mã (số tiếp nhận) >> trở về màn hình danh sách hồ sơ, danh sách hồ sơ thêm 1 bản ghi mới, hiển thị là bản ghi trên cùng. Ngược lại, trường hợp không nhập các trường thông tin bắt buộc, hoặc nhập dữ liệu không hợp lệ, hệ thống sẽ không lưu hồ sơ, và đưa ra cảnh báo lỗi ở trường thông tin đó:

• • 1. Khai báo hồ sơ bằng upload file excel

Hệ thống cho phép DN khai báo hồ sơ bằng upload từ file mẫu excel, định dạng .xlsx (tiện lợi khi hàng hóa có số lượng nhiều)

Thực hiện tải file excel mẫu

Bước 1: Từ màn hình Quản lý tìm kiếm hồ sơ, nhấn để khai báo thông tin hồ sơ:

Bước 2: Click vào nút “Bản khai hồ sơ mẫu”:

>> mở ra màn hình cho phép tải file excel mẫu:

• Chọn Save File:
  • Nhấn nút “OK” để thực hiện tải file excel về máy
  • Nhấn nút “Cancel” để hủy bỏ thao tác tải file

File excel có 2 sheet (Thông tin về hồ sơ, Thông tin về hàng hóa)

Lưu ý:

• Các trường thông tin có dấu sao (*) là bắt buộc nhập. Tại mỗi trường thông tin khi di chuột vào đều có hướng dẫn khai báo dữ liệu, DN đọc hướng dẫn trước khi thực hiện nhập dữ liệu.

Thực hiện khai báo hồ sơ bằng upload excel

Bước 1: Từ màn hình Quản lý tìm kiếm hồ sơ, nhấn để khai báo thông tin hồ sơ:

Bước 2: Màn hình thêm mới hồ sơ:

DN nhấn vào nút Browse để chọn file excel đã khai báo thông tin đầy đủ. Hệ thống hiển thị màn hình duyệt:

Chọn file excel và click nút “Open”

Bước 3: Click nút

>> Hệ thống sẽ tự động import các trường thông tin từ file excel vào các trường thông tin tương ứng trên màn hình:

Bước 4: Sau khi nhập đầy đủ thông tin:

• • • • • DN nhấn nút để lưu thông tin hồ sơ;
        • DN nhấn nút để hủy bỏ thao tác thêm mới;
  1. Sửa hồ sơ

Chức năng này cho phép DN thực hiện sửa thông tin hồ sơ khi hồ sơ ở các trạng thái:

• Mới tạo (hồ sơ chưa được gửi đi)
• Đã gửi hồ sơ
• Hồ sơ đã cấp số
• Không duyệt hồ sơ
• Từ chối cấp phép

Trường hợp hồ sơ chưa gửi đi (trạng thái “Mới tạo”) hoặc đã gửi và được VCCI tiếp nhận (trạng thái “Hồ sơ đã cấp số”), DN có thể chủ động sửa thông tin hồ sơ và gửi lại, hệ thống cập nhật thông tin hồ sơ, VCCI sẽ tiếp nhận hồ sơ cập nhật.

Trường hợp hồ sơ nhận được từ chối xét duyệt (trạng thái “Không duyệt hồ sơ”) hoặc từ chối cấp phép (trạng thái “Từ chối cấp phép”) từ VCCI, DN sửa đổi theo yêu cầu của cán bộ VCCI và gửi lại hồ sơ, hệ thống cập nhật thông tin hồ sơ, VCCI sẽ tiếp nhận hồ sơ cập nhật.

Bước 1: Tại màn hình Quản lý tìm kiếm hồ sơ, thực hiện tìm kiếm hồ sơ cần sửa đổi. Hồ sơ chỉ sửa đổi được khi có hiển thị nút ở cột “Sửa”:

Bước 2: Nhấn vào nút , hệ thống hiển thị màn hình thông tin sửa:

Bước 3: DN sửa thông tin hồ sơ. Sau khi hoàn tất sửa, DN nhấn vào nút để lưu lại thông tin hồ sơ sửa.

Hệ thống hiển thị màn hình cho DN xác nhận sửa thông tin. Click OK

Hồ sơ sau khi sửa thông tin sẽ giữ nguyên trạng thái cũ, các thông tin sửa được cập nhật.

• 1. Gửi hồ sơ

Chức năng cho phép DN thực hiện gửi hồ sơ. Khi hệ thống bắt đầu chạy thật, DN gửi hồ sơ bắt buộc phải sử dụng chữ ký số. Chữ ký số DN mua tại các cửa hàng Viettel, FPT, Thái sơn, BKAV, VNPT,. Sau đó thực hiện đăng ký chữ ký số với Hải quan, chi tiết DN tải hướng dẫn đăng ký sử dụng chữ ký số trên trang chủ.

Lưu ý: Hệ thống thử nghiệm không bắt buộc sử dụng chữ ký số nên khi gửi hồ sơ, DN nhấn chọn “Không” ký số.

• • 1. Gửi hồ sơ không sử dụng chữ ký số

Bước 1: Tại màn hình quản lý tìm kiếm hồ sơ, thực hiện tìm kiếm hồ sơ cần gửi:

Bước 2: Nhấn vào nút ở cột “Gửi hồ sơ”, hiển thị popup xác nhận gửi:

Bước 3: nhấn nút “OK” >> mở ra màn hình popup xác nhận ký số hay không:

Bước 4: Nhấn nút “Không” để không thực hiện ký số gửi sang VCCI Sau khi gửi thành công hồ sơ sẽ được chuyển trạng thái như sau:

• Nếu gửi hồ sơ ở trạng thái “Mới tạo”, “Không duyệt hồ sơ”, “Từ chối cấp phép”, hồ sơ sau khi gửi chuyển trạng thái “Đã gửi hồ sơ”
• Nếu gửi hồ sơ ở trạng thái “Hồ sơ đã cấp số”, hồ sơ sau khi gửi vẫn giữ nguyên trạng thái
• Nếu gửi hồ sơ khi hồ sơ ở trạng thái “Đang chờ cấp phép”, hồ sơ sau khi gửi chuyển trạng thái “DN sửa hồ sơ xin cấp phép”
  • 1. Gửi hồ sơ sử dụng chữ ký số

Bước 1: Tại màn hình quản lý tìm kiếm hồ sơ, thực hiện tìm kiếm hồ sơ cần gửi:

Bước 2: Nhấn vào nút ở cột “Gửi hồ sơ”, hiển thị popup xác nhận gửi:

Bước 3: nhấn nút “OK” >> mở ra màn hình popup xác nhận ký số hay không:

Nhấn vào “Đồng ý” để tiếp tục gửi hồ sơ sang VCCI

Bước 4: Màn hình Security Warning hiển thị:

Chọn checkbox , nhấn Run để chạy ứng dụng

Lưu ý: Hệ thống có thể hỏi nhiều lần để xác thực, chọn checkbox và nhấn Run lần nữa nếu được hỏi

DN chọn chứng thư số (Trường hợp usb token có thể có nhiều chứng thư số)

DN nhập mã pin vào ô User PIN cho chứng thư số đã chọn:

Sau khi nhập mã PIN xong, nhấn nút Login.

Trường hợp nhập sai mã PIN, hệ thống đưa ra thông báo: (DN nhập lại mã PIN đúng)

Trường hợp chứng thư hết hạn, hệ thống đưa ra thông báo: (DN liên hệ lại nơi cấp chứng thư số để được hỗ trợ)

Trường hợp nhập mã PIN đúng và chứng thư còn hạn, hệ thống thông báo gửi thành công. Click OK

Sau khi gửi thành công hồ sơ sẽ được chuyển trạng thái như sau:

• Nếu gửi hồ sơ ở trạng thái “Mới tạo”, “Không duyệt hồ sơ”, “Từ chối cấp phép”, hồ sơ sau khi gửi chuyển trạng thái “Đã gửi hồ sơ”
• Nếu gửi hồ sơ ở trạng thái “Hồ sơ đã cấp số”, hồ sơ sau khi gửi vẫn giữ nguyên trạng thái
• Nếu gửi hồ sơ khi hồ sơ ở trạng thái “Đang chờ cấp phép”, hồ sơ sau khi gửi chuyển trạng thái “DN sửa hồ sơ xin cấp phép”
  1. Xóa hồ sơ

Chức năng cho phép DN thực hiện xóa hồ sơ ở trạng thái “Mới tạo”. Các trạng thái khác, DN phải gửi yêu cầu hủy hồ sơ sang VCCI (Chi tiết xem hướng dẫn mục 3.7 Gửi yêu cầu hủy hồ sơ)

Bước 1: Tại màn hình Quản lý tìm kiếm hồ sơ, thực hiện tìm kiếm hồ sơ cần xóa:

Bước 2: Nhấn vào nút ở cột Xóa để thực hiện xóa hồ sơ ở trạng thái “Mới tạo”. Hệ thống hiển thị thông báo:

• Nhấn “OK” để tiếp tục xóa hồ sơ
• Nhấn “Cancel” để hủy thao tác xóa

Sau khi xóa thành công, hồ sơ không hiển thị trong danh sách hồ sơ của DN nữa.

• 1. Gửi yêu cầu sửa hồ sơ

Chức năng cho phép DN gửi yêu cầu sửa hồ sơ. Trạng thái hồ sơ cho phép yêu cầu sửa hồ sơ là trạng thái “Đang chờ cấp phép”.

Bước 1: Tại màn hình Quản lý tìm kiếm hồ sơ, tìm kiếm hồ sơ có trạng thái “Đang chờ cấp phép” để yêu cầu sửa hồ sơ:

Bước 2: Nhấn nút “Sửa” >> mở ra màn hình sửa hồ sơ:

Bước 3: Nhập lý do yêu cầu sửa hồ sơ, đồng thời sửa thông tin hồ sơ >> nhấn “Lưu” hồ sơ.

Bước 4: Tại màn hình Quản lý tìm kiếm hồ sơ, thực hiện gửi hồ sơ vừa sửa bằng cách nhấn nút . Sau khi gửi hồ sơ thành công, trạng thái chuyển thành “DN sửa hồ sơ xin cấp phép”:

VCCI đồng ý yêu cầu sửa hồ sơ:

• Sau khi VCCI nhận được yêu cầu sửa, thực hiện xem xét hồ sơ và trả thông báo đồng ý hoặc từ chối sửa hồ sơ. DN tìm kiếm hồ sơ để xem trạng thái hồ sơ. Trường hợp VCCI đồng ý yêu cầu sửa hồ sơ >> hồ sơ chuyển trạng thái “Đã duyệt hồ sơ yêu cầu sửa”:

VCCI từ chối yêu cầu sửa hồ sơ:

• Sau khi VCCI nhận được yêu cầu sửa, thực hiện xem xét hồ sơ và trả thông báo đồng ý hoặc từ chối sửa hồ sơ. DN tìm kiếm hồ sơ để xem trạng thái hồ sơ. Trường hợp VCCI từ chối yêu cầu sửa hồ sơ >> hồ sơ chuyển trạng thái “Từ chối hồ sơ sửa”:

Lưu ý: Sau khi nhận được kết quả đồng ý/từ chối yêu cầu sửa hồ sơ, DN được phép tiếp tục gửi yêu cầu sửa hồ sơ (tương tự như chức năng gửi yêu cầu sửa lần đầu)

• 1. Gửi yêu cầu hủy hồ sơ

Chức năng cho phép DN gửi yêu cầu hủy hồ sơ. Trong đó:

• Trạng thái hồ sơ “Mới tạo”: DN được phép xóa luôn trên hệ thống (chi tiết chức năng 3.5. Xóa hồ sơ)
• Các trạng thái hồ sơ còn lại, DN muốn xóa thì phải gửi yêu cầu hủy hồ sơ tới VCCI
• Các trạng thái hồ sơ không hiển thị nút chức năng Yêu cầu hủy:
  • DN xin hủy hồ sơ: DN đang xin hủy hồ sơ, không được thao tác các chức năng khác
  • Duyệt yêu cầu hủy hồ sơ: hồ sơ đã được VCCI duyệt hủy
  • Chuyên viên thông báo hủy hồ sơ: chuyên viên VCCI đã hủy hồ sơ

Bước 1: Tại màn hình Quản lý tìm kiếm hồ sơ, chọn hồ sơ cần yêu cầu hủy >> nhấn nút tại cột Hủy hồ sơ:

>> mở ra màn hình yêu cầu hủy hồ sơ:

Bước 2: Nhập vào lý do xin hủy hồ sơ, nhấn nút để gửi yêu cầu hủy hồ sơ sang VCCI

>> Yêu cầu rút hồ sơ thành công, hồ sơ chuyển trạng thái “DN xin hủy hồ sơ”:

VCCI đồng ý yêu cầu hủy hồ sơ:

• Sau khi VCCI nhận được yêu cầu hủy, thực hiện xem xét hồ sơ và trả thông báo đồng ý hoặc từ chối hủy hồ sơ. DN tìm kiếm hồ sơ để xem trạng thái hồ sơ. Trường hợp VCCI đồng ý yêu cầu hủy hồ sơ >> hồ sơ chuyển trạng thái “Duyệt yêu cầu hủy hồ sơ”:

VCCI từ chối yêu cầu hủy hồ sơ:

• Sau khi VCCI nhận được yêu cầu hủy, thực hiện xem xét hồ sơ và trả thông báo đồng ý hoặc từ chối hủy hồ sơ. DN tìm kiếm hồ sơ để xem trạng thái hồ sơ. Trường hợp VCCI từ chối yêu cầu hủy hồ sơ >> hồ sơ chuyển trạng thái “Từ chối yêu cầu hủy hồ sơ”:

Lưu ý: Sau khi nhận được kết quả Từ chối yêu cầu hủy hồ sơ, DN được phép gửi lại yêu cầu hủy (tương tự như khi gửi yêu cầu hủy lần đầu)

• 1. Xem thông tin hồ sơ

Chức năng cho phép DN xem chi tiết thông tin hồ sơ C/O

Bước 1: Từ màn hình Quản lý tìm kiếm hồ sơ, thực hiện tìm kiếm hồ sơ cần xem thông tin

chi tiết:

Bước 2: Nhấn vào nút >> mở ra màn hình xem thông tin chi tiết hồ sơ:

• 1. Xem lịch sử tác động của hồ sơ

Chức năng cho phép DN có thể xem lại quá trình thao tác hồ sơ

Bước 1: Tại màn hình Quản lý tìm kiếm hồ sơ, thực hiện tìm kiếm hồ sơ muốn xem thông tin lịch sử tác động:

Bước 2: nhấn nút , mở ra màn hình xem chi tiết lịch sử hồ sơ >> nhấn tab “Lịch sử thao tác”:

• 1. Xem lịch sử phê duyệt của hồ sơ

Chức năng cho phép DN có thể xem lại quá trình phê duyệt hồ sơ của VCCI

Bước 1: Tại màn hình Quản lý tìm kiếm hồ sơ, thực hiện tìm kiếm hồ sơ muốn xem thông tin lịch sử tác động:

Bước 2: nhấn nút , mở ra màn hình xem chi tiết lịch sử hồ sơ >> nhấn tab “Lịch sử phê duyệt”:

Lưu ý: DN cần xem lịch sử phê duyệt hồ sơ để biết được nội dung xử lý trả về của VCCI, đặc biệt là các trường hợp có lý do không duyệt hồ sơ, lý do từ chối cấp phép, từ chối yêu cầu sửa, yêu cầu hủy hồ sơ… Dựa vào đó, DN chỉnh sửa hồ sơ và gửi lại VCCI.

• 1. Xem thông tin giấy phép C/O

Chức năng cho phép DN xem thông tin chi tiết giấy phép C/O.

Bước 1: Tại màn hình Quản lý tìm kiếm hồ sơ, thực hiện tìm kiếm hồ sơ cần xem giấy phép C/O (hồ sơ có trạng thái “Đồng ý cấp phép”):

Bước 2: Nhấn vào nút tại cột Giấy phép C/O:

>> Nhấn để trở về màn hình danh sách hồ sơ

Hôm nay, chữ ký số Viettel sẽ hướng dẫn cài đặt chữ ký số trên hệ thống EcoSys, công cụ ký số và trình duyệt ký số!

Bước 1: Truy cập lên trang website ecosys.gov.vn và vào mục download để download file hướng dẫn và cài đặt. Click vào nút tải file hướng dẫn ở mục số 6 theo hình bên dưới.

Bước 2: Sau khi tải file về xong, tới địa chỉ của file vừa tải về. Click chuột phải vào file và chọn Extract here để giải nén file.

Nếu chưa có winrar vào http://www.ecosys.gov.vn/Homepage/DownloadView.aspx, mục số mục số 8 Winrar 4.2 để download

Bước 3: Vào thư mục vừa được giải nén ra và click đúp vào file MOIT-Card-Installer để bắt đầu cài đặt

Bước 4: Sau khi click đúp vào file cài đặt, cửa sổ cài đặt sẽ hiện lên. Nhấn nút Cài để bắt đầu cài đặt như hình vẽ bên dưới.

(Trong trường hợp User account control của Windows có hiện lên hỏi bạn có cho phép file cài đặt chạy trên máy tính không thì chọn Yes).

Bước 5:

Vào thư mục vừa được giải nén ra và click đúp vào file MOITSignPlugin_Installer.exe để bắt đầu cài đặt. Chọn Next cho tới khi Finish.

Bước 6: Đăng nhập vào trang ecosys.gov.vn. Sau khi đăng nhập xong, nhấn nút Khai báo C/O và chọn ký và gửi duyệt thử. Nếu màn hình có xuất hiện một bảng thông báo yêu cầu chọn chứng thư số là cài đặt thành công.

Lưu ý quan trọng: Để ký được số thành công các bạn sử dụng trình duyệt cốc cốc để đăng nhập web ecosys.gov.vn. Tải trình duyệt Côc cốc tại đây.

Trong trường hợp không ký và gửi duyệt được:

Click vàoMOIT Card Manager  ở Desktop hoặc vào thư mục cài đặt ở vị trí C:Program Files (x86)Ministry Of Industry and TradeMOIT Card Manager (Windows 32 bit C:Program FilesMinistry Of Industry and TradeMOIT Card Manager) và click đúp vào signplugin_MOIT-Card_v2.exe để chạy file.

Bật task manager (Bật task manager bằng cách nhấn tổ hơp phím Ctrl + Alt + Del hoặc nhấn chuột phải vào taskbar và chọn task manager).

Nếu thấy signplugin_MOIT-Card_v2.exe đang chạy ở màn hình processes là được(Các phiên bản từ Windows 8 trở lên thì sẽ có process tên là SignPlugin Socket).

Nếu quý khách không thực hiện được xin vui lòng liên hệ bên hệ thống Ecosys để được hỗ trợ! Ngoài ra, Viettel còn có phiên bản phần mềm fix môi trường phần mềm Ecosys. Quý khách có thể tải về: Tại đây

Quý khách có nhu cầu mua hoặc gia hạn chữ ký số Viettel xin vui lòng liên hệ hotline: 0986.596.839 gặp Ms Yến

THÔNG BÁO VỀ VIỆC THAY ĐỔI CẬP NHẬT CHỮ KÝ SỐ TRÊN HỆ THỐNG HẢI QUAN VNACCS VÀ HƯỚNG DẪN XỬ LÝ CỦA TỔNG CỤC HẢI QUAN:

Hiện tại, hệ thống hải quan VNACCS có sự thay đổi về cách cập nhật ký số trên hệ thống Hải quan từ ngày 07/10/2024 như sau:
-Đối với tất cả các chứng thư số khi hết hạn sẽ không đăng nhập tài khoản quản trị trên website https://dknsd.customs.gov.vn/Pages/dn.aspx, khác với trước kia nếu đúng cert quản trị và mật khẩu mặc dù cert token hết hạn vẫn đăng nhập được.

Vì thế chữ ký số Viettel thông báo đến anh/chị nếu để token hết hạn thì khi gia hạn lại phải làm công văn nhờ Trung tâm vận hành CNTT của tổng cục hải quan can thiệp mới sử dụng được.
Nếu anh/chị có quản lý những đơn vị liên quan đến xuất nhập khẩu cố gắng theo dõi thời điểm gia hạn/ cấp bù trên token anh chị nhé!
Trân trọng thông báo!

Hướng xử lý của Tổng cục hải quan:

Chào anh/ chị,

Tài khoản VNACCS và CKS là những thông tin bảo mật liên quan trực tiếp đến doanh nghiệp. Doanh nghiệp phải tự bảo quản và chịu trách nhiệm.

Do đó với những trường hợp muốn được cấp lại mật khẩu tài khoản quản trị hệ thống đăng ký người sử dụng VNACCS hoặc cập nhật lại thông tin chữ ký số của tài khoản quản trị hệ thống đăng ký người sử dụng VNACCS hoặc cập nhật lại chữ ký số, để đảm bảo quyền lợi và tính bảo mật cho DN, BPHT đề nghị DN thực hiện theo một trong hai cách sau:

– Gửi công văn, hồ sơ qua đường bưu điện tới Trung tâm Quản lý vận hành hệ thống CNTT Hải quan – Tổng cục Hải quan – Số 9 Dương Đình Nghệ – Yên Hòa – Cầu Giấy – Hà Nội

– Trực tiếp mang hồ sơ tới Trung tâm Quản lý vận hành hệ thống CNTT Hải quan – Tổng cục Hải quan – Số 9 Dương Đình Nghệ – Yên Hòa – Cầu Giấy – Hà Nội

* Thông tin hồ sơ bao gồm:

– Công văn đề nghị cấp mật khẩu mới / cập nhật lại thông tin chữ ký số (công văn do công ty tự soạn, có đóng dấu xác nhận của lãnh đạo công ty, cung cấp địa chỉ công ty, email, số điện thoại liên hệ);

– Giấy phép đăng ký kinh doanh bản sao công chứng;

– Giấy chứng nhận đăng ký thuế bản sao công chứng nếu giấy phép ĐKKD không có mã số thuế;

– Chứng minh thư nhân dân/ Căn cước công dân/ Hộ chiếu của người đại diện pháp luật doanh nghiệp bản sao công chứng – trùng khớp thông tin trên giấy đăng ký kinh doanh.

BPHT chỉ nhận bản công chứng CCCD của người đại diện pháp luật quét được mã QR thể hiện số CMT (trong trường hợp Giấy ĐKKD thể hiện số CMT của người đại diện);

– Giấy giới thiệu (trong trường hợp trực tiếp mang hồ sơ tới TCHQ).

* Trong công văn ghi rõ số điện thoại liên hệ, địa chỉ email (khuyến khích cung cấp địa chỉ Gmail), sau khi xử lý xong chúng tôi sẽ phản hồi vào email cho DN.

Lưu ý:

– Không viết tay mã số thuế, địa chỉ email, số điện thoại liên hệ trên công văn.

– Dấu công chứng phải đang còn hiệu lực (không quá 06 tháng kể từ ngày nộp).

* Hạn xử lý hồ sơ: Đối với bộ hồ sơ đầy đủ, đúng quy định sẽ có kết quả phản hồi trong vòng 07 ngày làm việc.
** Thời gian nộp hồ sơ: Giờ hành chính các ngày từ thứ 2 đến thứ 6.

=============================================

Bộ phận hỗ trợ vận hành hệ thống CNTT Hải quan – HelpDesk
Add: Trung tâm Quản lý vận hành hệ thống CNTT Hải quan – Tổng cục Hải quan – Số 9 Dương Đình Nghệ – Yên Hòa – Cầu Giấy – Hà Nội
Tel: 1900.9299 (nhánh 2)

** Lưu ý:
1. Để việc truyền tải vướng mắc giữa các bên được nhanh chóng, doanh nghiệp khi gửi email vui lòng viết Tiếng Việt có dấu, có tiêu đề email, nội dung email.
2. Doanh nghiệp khi gửi yêu cầu hỗ trợ mới phải tạo email mới, không thực hiện chuyển tiếp (forward) các email cũ để tránh tình trạng theo dõi email bị trùng lặp và bỏ sót. Các email chuyển tiếp nội dung như vậy BPHT sẽ từ chối hỗ trợ.

=============================================

Sau khi nhận được email xóa chữ ký số của tài khoản quản trị, quý khách vui lòng liên hệ nhân viên hỗ trợ hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng của các đơn vị cung cấp dịch vụ chữ ký số!

I GIỚI THIỆU CHUNG

1.1 Mục đích

Tài liệu nhằm mục đích hỗ trợ cho các doanh nghiệp thực hiện khai báo ủy quyền trừ nợ tiền thuế, phí, lệ phí hải quan.

Hỗ trợ các doanh nghiệp có thể ủy quyền cho các doanh nghiệp khác thực hiện ủy quyền thay doanh nghiệp ủy quyền trích nợ tiền thuế, phí, lệ phí hải quan

Mọi thắc mắc hay cách đăng ký xin vui lòng liên hệ tổng đài hải quan để được hướng dẫn, chúng tôi chỉ viết bài cho quý khách tìm kiếm và tham khảo cách làm.

Phạm vi

Tài liệu được sử dụng trong nội bộ trong Tổng cục Hải quan, Doanh nghiệp trên toàn quốc, các ngân hàng tham gia kết nối với hệ thống hải quan và thực hiện ủy quyền trích nợ

Thuật ngữ viết tắt

Tổng quan hệ thống cổng thanh toán 24/7

• Hệ thống thanh toán 24/7 tiếp nhận thông tin đăng ký tài khoản ngân hàng và gửi yêu cầu ủy quyền trích nợ tài khoản của doanh nghiệp.
• Hệ thống cổng thanh toán 24/7 cho phép doanh nghiệp ủy quyền cho doanh nghiệp khác trích nợ thanh toán tiền thuế và lệ phí của doanh nghiệp.
• Hệ thống cổng thanh toán hải quan sẽ tiếp nhận và chuyển thông tin sang ngân hàng
• Hệ thống ngân hàng xác nhận gửi thông tin về cổng thanh toán hải quan
• Hệ thống cổng thanh toán hải quan chuyển trạng thái xác nhận của ngân hàng cho cổng thanh toán 24/7.

Quy trình đăng ký ủy quyền trích nợ

Quy trình thực hiện

Để thực hiện việc đăng ký ủy quyền trích nợ trên hệ thống 24/7, Doanh nghiệp cần phải có đăng ký tên đăng nhập và mật khẩu tại hệ thống VNACCS/VCIS khai báo tờ khai hải quan. Sau khi đã có tên đăng nhập và mật khẩu, doanh nghiệp sẽ dùng tên đăng nhập và mật khẩu để truy cập vào hệ thống 24/7.

Bước 1: Người sử dụng mua thiết bị chữ ký số USB Token phục vụ việc khai hải quan điện tử, sau đó thực hiện đăng ký chữ ký số với đơn vị có thẩm quyền.

Bước 2: NSD đăng ký 02 tài khoản trên hệ thống VNACCS

Bước 3: Cài đặt chữ ký số lên máy tính sử dụng ủy quyền trích nợ (trong trường hợp là người thực hiện phê duyệt)

Bước 4: Cài đặt tiện ích Digital Signature Plugin để ký chữ ký số

Bước 5: Đăng ký ủy quyền trích nợ trên cổng thanh toán 24/7

Đăng ký chữ ký số

NSD thực hiện mua chữ ký số và đăng ký với đơn vị có thẩm quyền

Khai báo tài khoản trên VNACCS

NSD thực hiện tạo tối thiểu 02 tài khoản trên hệ thống VNACCS, tuy theo nhu cầu của đơn vị

Cài đặt chữ ký số trên máy tính sử dụng ủy quyền trích nợ

NSD thực hiện theo hướng dẫn của nhà cung cấp phần mềm chữ ký số (chứng thư số)

Cài đặt tiện ích Digital Signature Plugin để ký chữ ký số trên hệ thống

• Từ màn hình chính của hệ thống NSD thực hiện chọn chức năng để thực hiện download phần mềm về máy tính. NSD chọn vào chức năng <Hỗ trợ người sử dụng> => <Tải plugin>

• Hệ thống hiển thị màn hình để người dùng chọn thư mục để tải file về.

• NSD chọn <Save File> để lưu lại thông tin. Sau đó NSD chọn file “Digital Signature Plugin Setup 1.5.0.exe” để cài đặt.

• Hệ thống hiển thị màn hình:

• NSD chọn nút <Install>. Hệ thống thực hiện cài đặt.

• Cấp phép truy cập (nếu có firewall). Người sử dụng chọn Allow access

• NSD phải thực hiện chạy Digital Signature Plugin đã được cài đặt (mục 1.5.3) để ký số trước khi thực hiện các chức năng:
  • Cập nhật thông tin ủy quyền trích nợ (thêm, sửa, xóa).
  • Nhập giấy nộp tiền thuế, lệ phí để yêu cầu thực hiện ủy quyền trích nợ
• Trường hợp NSD có nhiều chữ ký số, hệ thống sẽ hiển thị màn hình xác nhận và chọn chữ ký số.

• NSD chọn <More choices>, hệ thống sẽ hiển thị màn hình có chứa danh sách các chữ ký số. NSD thực hiện chọn chữ ký số đã đăng ký để thực hiện ký số.

• Khi hệ thống thực hiện ký, NSD có thể cần phải nhập mã PIN (PIN code) để có thể thực hiện ký số. Giao diện nhập mã PIN phụ thuộc vào nhà cung cập thiết bị USB Token, ví dụ như hình sau:

• Sau khi nhập mã PIN thành công, hệ thống sẽ thực hiện ký số trên thông điệp và ghi nhận dữ liệu.

Đăng ký ủy quyền trích nợ

• Xem chi tiết hướng dẫn đăng ký ủy quyền trích nợ ở mục 2.1, mục 2.2

Quy trình thực hiện nhập GNT trích nợ tiền thuế, lệ phí do Doanh nghiệp nhập liệu

Yêu cầu

• Doanh nghiệp phải có 2 tài khoản đã đăng ký sử dụng cho hệ thống VNACCS
• Doanh nghiệp phải có chữ ký số điện tử đã được đăng ký sử dụng
• Doanh nghiệp phải vào thực hiện đăng ký ủy quyền trích nợ cho 02 tài khoản:
  • Tài khoản có vai trò là người phê duyệt
  • Tài khoản có vai trò là người tạo lập chứng từ

Quy trình

Mô tả quy trình

Bước 1. NSD thực hiện chọn chức năng nhập GNT thuế/ lệ phí. Tại bước này NSD phải thực hiện tra cứu tờ khai nợ thuế/ lệ phí. Sau đó nhập các thông tin tiền thuế, thuế chậm nộp/ lệ phí (tham chiếu mục 2.4, 2.5, 2.6 trong tài liệu). Chọn chức năng <Ghi lại> Để chuyển lên vai trò phê duyeẹt

Bước 2: Trường hợp khi chuyển phê duyệt, NSD thực hiện vào danh sách tra cứu các tờ khai đợi phê duyệt thuế/ Lệ phí (xem mục 2.7 trong tài liệu).

Bước 3: Sau khi tìm kiếm sẽ hiển thị nội dung và chọn chức năng <phê duyệt>. NSD thực hiện cắm chữ ký số, nhập các bước OTP (xem chi tiết mục 2.9 kiểm tra chữ ký số và xác thực OTP khi phê duyệt chuyển ngân hàng trích nợ). Sau khi thành công, hệ thống sẽ chuyển sang hệ thống HQ. Trong trường hợp không phê duyệt. Chọn <Không phê duyệt> hệ thống trả lại cho cán bộ lập chứng từ

Bước 4: Sau khi các GNT được hoàn tất. Hệ thống hải quan kiểm tra và chuyển dữ liệu sang hệ thống ngân hàng.

Bước 5. Hệ thống ngân hàng tiếp nhận, trả lời các trạng thái của GNT chuyển lại cho hệ thống hải quan.

Bước 6: Hệ thống HQ tiếp nhận và ghi nhận trạng thái của GNT, Doanh nghiệp có thể vào chi tiết mục 2.8 trong tài liệu để tra cứu thông tin GNT.

Danh sách trạng thái ngân hàng gửi cập nhật vào

– NH không tiếp nhận: Ngân hàng không tiếp nhận yêu cầu GNT của Doanh nghiệp ngay khi Hải quan vừa gửi yêu cầu sang

–  Chờ NH phản hồi: Ngân hàng chỉ mới tiếp nhận yêu cầu và chưa có phản hồi xử lý.

– NH Tiếp nhận: Ngân hàng phản hồi xử lý và tiếp nhận yêu cầu, lúc này xem chi tiết sẽ có nội dung lý do tiếp nhận, hay hướng dẫn của NH gửi cho Doanh nghiệp

–  NH Từ chối: Ngân hàng phản hồi không xử lý yêu cầu (chủ yếu do tài khoản hết tiền, ..) lúc này xem chi tiết sẽ có nội dung lý do không tiếp nhận.

–  NH đã tạo giấy nộp tiền: Ngân hàng đã tạo GNT thành công gửi sang HQ, tờ khai đã được nộp thuế

– Lỗi từ NH khi gửi yêu cầu (trạng thái này trên version 2): Là trạng thái có lỗi của Ngân hàng khi Hải quan gửi yêu cầu sang Ngân hàng (chủ yếu là các lỗi Webservices của NH bị lỗi, mất kết nối)

Bước 7: User nhập liệu vào màn hình tra cứu trạng thái của chứng từ yêu cầu trích nợ không được phê duyệt để thực hiện sửa thông tin hoặc xóa thông tin

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG NỘP TIỀN THUẾ HẢI QUAN

Đăng nhập hệ thống

Hệ thống áp dụng tốt nhất cho trình duyệt Chrome phiên bản 63.0; Firefox phiên bản từ 52 trở lên.

• NSD mở trình duyệt, gõ địa chỉ truy cập vào hệ thống Cổng thanh toán điện tử và thông quan 24/7 https://epayment.customs.gov.vn/epaymentportal/login.
• Hệ thống sẽ hiển thị màn hình đăng nhập:

• Thông tin mật khẩu và tên đăng nhập NSD sử dụng lại của hệ thống VNACCS (đã thực hiện đăng ký tên và mật khẩu trên hệ thống VNACCS để khai tờ khai).
• Hệ thống hiển thị danh sách các ngân hàng mà đã thực hiện kết nối với hệ thống 24/7
• NSD nhập Tên đăng nhập, Mật khẩu,
• NSD nhập mã bảo mật theo mã trên màn hình hiển thị. rồi chọn <Đăng nhập>. Hệ thống sẽ hiển thị màn hình chính của ứng dụng.
• Chú ý: Phía dưới màn hình đăng nhập hệ thống sẽ hiển thị thông báo cập nhật những nội dung thay đổi trong ứng dụng để người sử dụng có thể hiểu và vào ứng dụng tải tài liệu hướng dẫn sử dụng mới về đọc xem những phần hệ thống cập nhật
• Chức năng thông báo: hiển thị thông báo mới nhất từ tổng cục hải quan cho hệ thống 24/7
  • Khi click vào thông báo sẽ hiển thị 5 thông báo gần nhất từ tổng cục hải quan

Khai báo thông tin về người ủy quyền trích nợ và tài khoản ngân hàng

Khai báo, cập nhật thông tin người ủy quyền trích nợ và tài khoản ngân hàng

• Mục đích: Quản lý thông tin về người ủy quyền trích nợ và thông tin khai báo về tài khoản trích nợ theo các ngân hàng mà NSD đăng ký.
• Người thực hiện: Doanh nghiệp
• Điều kiện thực hiện: NSD là doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS/VCIS

Người dùng đầu tiên truy cập vào hệ thống sẽ được cấp 2 quyền quản trị và phê duyệt, Các bước thực hiện:

• Đăng ký thông tin về người ủy quyền trích nợ
  • Từ menu chính, NSD chọn Quản lý người ủy quyền trích nợ.

Để đăng ký thông tin người ủy quyền trích

• Hệ thống hiển thị màn hình chức năng nhập thông tin về người khai báo ủy quyền trích nợ.

• NSD thực hiện nhập các thông tin đăng ký ủy quyền trích nợ.
• Danh sách các thông tin mô tả:

• NSD thực hiện chọn nút <Cập nhật Thông tin DVNXK> Thực hiện cập nhật thông tin doanh nghiệp chi tiết lên trên màn hình để lưu lại.
• Sau khi NSD đã nhập đầy đủ theo các trường bắt buộc có dấu * màu đỏ và hợp lệ các thông tin đăng ký ủy quyền trích nợ, NSD chọn nút <Ghi lại>. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận thông tin khai báo về người ủy quyền trích nợ muốn lưu lại.

• Sau khi NSD chọn <Đồng ý> để lưu lại thông tin đăng ký, hệ thống sẽ tự động kiểm tra chứng thư số của NSD:
• Trong trường hợp NSD chưa cài đặt chứng thư số trên máy tính đăng ký thông tin ủy quyền trích nợ hoặc không cắm USB Tocken vào máy thì hệ thống sẽ thông báo:
• Trong trường hợp NSD có nhiều chứng thư số, NSD cần chọn 1 chứng thư số chứa thông tin chữ ký số mà NSD muốn đăng ký thông tin ủy quyền trích nợ (Nếu NSD sử dụng USB lưu thông tin chữ ký số thì NSD cần cắm USB vào máy tính trước khi <Ghi lại>). Nếu NSD chọn chứng thư số (cắm USB Tocken) có chứa chữ ký số đã được sử dụng để ủy quyền trích nợ cho doanh nghiệp khác, hệ thống sẽ thông báo:
• Trong trường hợp người dùng nhập thiếu trường thông tin bắt buộc (những trường có dấu *) hoặc sai định dạng mô tả hệ thống sẽ báo lỗi.
• Sau khi hệ thống cập nhật thông tin ủy quyền trích nợ thành công, NSD có thể thực hiện sửa, xóa thông tin đã đăng ký
• NSD kích chọn để thực hiện xóa ngân hàng, kích chọn để thêm ngân hàng.

• NSD kích chọn vào số tài khoản muốn sửa để thực hiện sửa số tài khoản, chọn <Ghi lại> để lưu lại thông tin sửa.
• Chọn <Thoát> để thoát khỏi màn hình chức năng nếu không muốn lưu thông tin.
• Sửa thông tin người ủy quyền trích nợ
• Từ màn hình chính, NSD chọn Quản lý người dùng. Hệ thống hiển thị màn hình thông tin đã khai báo. NSD có thể thực hiện sửa thông tin sau
• Họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại, tài khoản ngân hàng, kích hoạt
• Thay đổi chữ ký số bằng cách đưa thiết bị USB chữ ký số mới vào máy tính. Hệ thống sẽ tự cập nhật lại chữ ký số
• Sau khi cập nhật lại các thông tin cần sửa, NSD chọn nút <Ghi lại> để lưu thông tin vào hệ thống. Trước khi lưu thông tin hệ thống sẽ hiển thị màn hình xác nhận việc sửa thông tin.
• Chọn <Thoát> để thoát khỏi màn hình chức năng nếu không muốn lưu thông tin.

(Chú ý: Trong trường hợp Doanh nghiệp có thay đổi thông tin chi tiết về doanh nghiệp, NSD chọn chức năng <Sửa>, sau đó chọn chức năng <Cập nhật Thông tin DVNXK> để cập nhật lại thông tin doanh nghiệp sau đó thực hiện chức năng <Lưu lại> để lưu thông tin vào hệ thống 24/7

• Xóa thông tin người ủy quyền trích nợ
• Từ màn hình chính, NSD chọn Quản lý người dùng. Hệ thống hiển thị màn hình thông tin về NSD đã có.
• NSD thực hiện chọn chức năng <Xóa> để xóa bỏ thông tin người dùng đã khai báo. Trước khi thực hiện xóa khỏi hệ thống hệ thống sẽ yêu cầu người dùng xác nhận

Lưu ý:

• Hệ thống cho phép Doanh nghiệp có thể khai báo nhiều ngân hàng và có thể khai báo nhiều tài khoản cho một ngân hàng.
• Sau khi đăng ký thông tin ủy quyền trích nợ thành công, NSD phải đợi phản hồi của ngân hàng = “NH đã tạo hồ sơ” thì mới thực hiện được các chức năng nhập và tra cứu thông tin giấy nộp tiền thuế, lệ phí.

Khai báo, cập nhật thông tin người tạo lập chứng từ yêu cầu/ hoặc thêm người phê duyệt chứng từ ủy quyền trích nợ

• Mục đích: Quản lý thông tin về người thực hiện vai trò tạo lập dữ liệu hoặc doanh nghiệp có nhu cầu bổ sung thêm người có vai trò phê duyệt chứng từ ủy quyền trích nợ
• Người thực hiện: Doanh nghiệp
• Điều kiện thực hiện: NSD là doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS/VCIS

Người dùng có vai trò quản trị mới có quyền thực hiện chức năng thêm người dùng này

• Các bước thực hiện:
• NSD vào hệ thống chon menu quản lý thông tin người ủy quyền trích nợ. Hệ thống hiển thị màn hình thông tin hồ sơ doanh nghiệp. Chọn chức năng < Danh sách NSD>

Hệ thống hiển thị màn hình thông tin nhập thêm danh sách người sử dụng vào

• NSD nhập thông tin về người sử dụng mới gồm: Họ tên, ngày sinh, ngày hiệu lực, ngày hết hiệu lực và vai trò. Sau đó chọn nút < Ghi lại> để lưu thông tin.
• Chú ý: Phần vai trò sẽ quyết định quyền hạn của người sử dụng mới.
• – Trong trường hợp sửa, xóa, người dùng cũng vào màn hình danh sách người sử dụng đánh dấu vào người dùng cần sửa/ xóa. Rồi chọn nút <Sửa> hoặc <Xóa>. Người dùng thao tác tiếp theo yêu cầu

• – Nếu thực hiện sửa đổi, NSD thực hiện sửa đổi rồi chọn nút < Ghi lại>.
• -Nếu thực hiện xóa. NSD chọn nút <Xóa>. Hệ thống sẽ xác nhận thông tin xóa. Trong trường hợp NSD đã thực hiện tham gia vào hệ thống thì hệ thống sẽ không cho phép xóa
• Chú ý: Nếu không muốn NSD tham gia vào hệ thống thì người quản trị chọn Trường Kích hoạt NSD là “ Hết hiệu lực”. Sau đó chọn <Ghi lại> NSD này sẽ không tham gia được vào hệ thống nữa.

Ủy quyền trích nợ cho doanh nghiệp khác

Tạo mới giấy Ủy quyền trích nợ cho doanh nghiệp

• Mục đích: Cho phép doanh nghiệp đã đăng ký ủy quyền trích nợ trên hệ thống 24/7 ủy quyền cho doanh nghiệp khác cũng đã đăng ký ủy quyền trích nợ trên 24/7 thực hiện ủy quyền trích nợ tiền thuế và lệ phí trên tài khoản ngân hàng của doanh nghiệp khác.
• Người thực hiện: Doanh nghiệp cần ủy quyền
• Điều kiện thực hiện: NSD là doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS/VCIS.
  Doanh nghiệp được ủy quyền phải đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS/VCIS và khai báo thông tin về người ủy quyền trích nợ.
• Các bước thực hiện:
• NSD thực hiện chọn trên menu < Ủy quyền cho Doanh nghiệp khác nộp thuế thay>.

• Hệ thống hiển thị màn hình nhập liệu

• NSD thực hiện nhập các thông tin

NSD thực hiện nhập thông tin các trường

• Hiệu lực
• Từ ngày… đến ngày: thời gian ủy quyền cho doanh nghiệp thực hiện trích nợ các tờ khai nợ thuế, lệ phí

Sau khi nhập xong thông tin NSD chọn chức năng < Chuyển HQ> để thực hiện xác nhận ủy quyền cho doanh nghiệp.

Ghi chú:

• Một doanh nghiệp được phép ủy quyền cho nhiều doanh nghiệp trích nợ
• Một doanh nghiệp có thể tạo được nhiều giấy ủy quyền cho một doanh nghiệp. Hệ thống sẽ lấy thời gian bắt đầu từ giấy ủy quyền có thời gian sớm nhất và thời gian kết thúc ở giấy ủy quyền có thời gian muộn nhất.
• Trong trường hợp giấy ủy quyền có Hiệu lực =”Hết hiệu lực” thì giấy ủy quyền sẽ không còn giá trị

Sửa giấy ủy quyền trích nợ

• Mục đích: Cho phép NSD thực hiện sửa đổi trường hiệu lực của giấy ủy quyền
• Người thực hiện: Doanh nghiệp
• Điều kiện thực hiện: NSD là doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS/VCIS, NSD thực hiện đã có 1 giấy ủy quyền cho doanh nghiệp khác.
• Các bước thực hiện:

NSD vào chức năng “Tra cứu thông tin ủy quyền”, Hệ thống hiển thị màn hình tra cứu.

NSD thực hiện tra cứu, chọn nội dung ủy quyền cần sửa, chọn <Chi tiết> hệ thống hiển thị màn hình sửa.

NSD chỉ có thể chọn trường hiệu lực “Có hiệu lực” hoặc “hết hiệu lực”. NSD sau khi thực hiện sửa xong sẽ chọn chức năng <Ghi lại> để lưu thông tin thay đổi. Hoặc chọn thoát nếu không muốn lưu thông tin.

Nhập giấy nộp tiền thuế

• Mục đích: Nhập giấy nộp tiền thuế yêu cầu ngân hàng trích nợ tiền thuế để nộp theo tờ khai nợ thuế
• Người thực hiện: Doanh nghiệp, doanh nghiệp được ủy quyền
• Điều kiện thực hiện: NSD là doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS/VCIS và được đăng ký trên hệ thống 24/7 với vai trò người lập liệu.
• Các bước thực hiện:
• NSD thực hiện chọn trên menu <Nhập GNT thuế, phí, lệ phí> => < Nhập GNT thuế, phạt chậm nộp của tờ khai>

• Hệ thống hiển thị màn hình tra cứu thông tin nợ thuế.

• NSD thực hiện nhập các tiêu chí:
• Đơn vị XNK: Chọn mã số thuế đơn vị ủy quyền và đơn vị của đại diện NSD đang truy cập
• Năm đăng ký: Năm đăng ký tờ khai
• Số tờ khai: Nhập số tờ khai 12 số

NSD chọn vào mã số thuế, hệ thống hiển thị tên của doanh nghiệp cần tìm tờ khai

NSD có thể nhập thêm số tờ khai hoặc năm đăng ký nếu muốn chi tiết vào một tờ khai cụ thể còn nếu không hệ thống sẽ hiển thị các tờ khai của doanh nghiệp đó

• NSD kích chọn < Tìm kiếm>. Hệ thống hiển thị danh sách tờ khai nợ thuế, nợ phạt chậm nộp (nếu có).

Trong trường hợp tìm tờ khai của doanh nghiệp đã ủy quyền nộp hộ, hệ thống sẽ kiểm tra trạng thái hiệu lực của giấy ủy quyền xem có còn hiệu lực không, sau đó sẽ kiểm tra tiếp đến thời gian ủy quyền của doanh nghiệp có nằm trong thời gian hiện tại không. Nếu thỏa mãn thì hệ thống sẽ hiển thị số tờ khai của doanh nghiệp theo tiêu chí đã nhập.

Chú ý: Nếu tờ khai nào còn nợ cả tiền thuế và nợ phạt chậm nộp. Hệ thống sẽ hiển thì 2 dòng: 1 dòng cho tiền thuế nợ, 1 dòng cho tiền thuế phạt chậm nộp. NSD nhập cho dòng nào thì sẽ nộp cho loại tiền đó (nợ thuế hoặc tiền thuế)

• Sau khi hệ thống hiển thị danh sách tờ khai. NSD chọn tờ khai cần nhập giấy nộp tiền. Chọn <Nhập GNT>. Hệ thống hiển thị màn hình thông tin tiền thuế/ tiền phạt chậm nộp của tờ khai đó.

• NSD nhập thông tin ngân hàng:
• Hệ thống sẽ hiển ngầm định một ngân hàng lên màn hình. Trong trường hợp có nhiều ngân hàng NSD có thể nhập mã số ngân hàng, hệ thống sẽ hiển thị tên ngân hàng hoặc có thể chọn tên ngân hàng để hiển thị mã ngân hàng.
• Nếu có nhiều số tài khoản, NSD chọn một số tài khoản để trích nợ.
• NSD thực hiện nhập số tiền nộp theo các sắc thuế.

• Sau khi NSD chọn ngân hàng, số tài khoản và nhập số tiền nộp hợp lệ. Sau khi nhập các tiêu chí xong. NSD chọn <Lưu thông tin>, hệ thống lưu thông tin và chuyển sang trạng thái chờ phê duyệt
• NSD chọn <Thoát > để quay lại màn hình nhập số tiền.

Nhập giấy nộp tiền lệ phí cho một tờ khai

• Mục đích: Nhập giấy nộp tiền lệ phí yêu cầu ngân hàng trích nợ tiền lệ phí để nộp theo tờ khai cụ thể
• Người thực hiện: Doanh nghiệp, doanh nghiệp được ủy quyền
• Điều kiện thực hiện: NSD là doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS/VCIS NSD và được đăng ký trên hệ thống 24/7 với vai trò người lập liệu.
• Các bước thực hiện:
• NSD thực hiện chọn trên menu <Nhập GNT lệ phí>. Hệ thống hiển thị màn hình tra cứu thông tin nợ lệ phí của doanh nghiệp.
• NSD được ủy quyền muốn tìm thông tin lệ phí thủ tục của doanh nghiệp XNK ủy quyền, NSD sẽ nhập thông tin mã số thuế tại ô đầu tiên tiêu chí đơn vị XNK để hiển thị thông tin doanh nghiệp cần nộp lệ phí
• NSD kích chọn <Tìm kiếm>. Hệ thống hiển thị danh sách tờ khai nợ lệ phí của doanh nghiệp cần tìm.
• NSD thực hiện chọn tờ khai, sau đó chọn chức năng <Nhập GNT lệ phí cho 1 tờ khai>. Hệ thống hiển thị màn hình thông tin tờ khai nợ lệ phí

• NSD chỉ cần xem lại thông tin. Số tiền lệ phí đã được điền sẵn.
• NSD nhập thông tin ngân hàng: Hệ thống sẽ hiển ngầm định một ngân hàng lên màn hình. Trong trường hợp có nhiều ngân hàng NSD có thể nhập mã số ngân hàng. Hệ thống sẽ hiển thị tên ngân hàng hoặc có thể chọn tên ngân hàng để hiển thị mã ngân hàng. Nếu có nhiều số tài khoản, NSD chọn số tài khoản để trích nợ.
• NSD nhập thông tin diễn giải. Sau khi nhập các tiêu chí xong. NSD chọn <Lưu thông tin>. Hệ thống lưu thông tin và chuyển sang trạng thái chờ phê duyệt
• NSD chọn <Thoát > để quay lại màn hình nhập số tiền.

Nhập giấy nộp tiền lệ phí cho nhiều tờ khai

• Mục đích: Nhập giấy nộp tiền lệ phí yêu cầu ngân hàng trích nợ tiền lệ phí để nộp cho nhiều tờ khai
• Người thực hiện: Doanh nghiệp
• Điều kiện thực hiện: NSD là doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS/VCIS và được đăng ký trên hệ thống 24/7 với vai trò người lập liệu.
• Các bước thực hiện:
• NSD thực hiện chọn trên menu <Nhập GNT lệ phí cho nhiều tờ khai>. Hệ thống hiển thị màn hình tra cứu thông tin nợ lệ phí của doanh nghiệp.

• NSD kích chọn <Tìm kiếm>. Hệ thống hiển thị danh sách tờ khai nợ lệ phí của doanh nghiệp.

• Chọn chức năng <Nhập GNT lệ phí cho nhiều tờ khai>. Hệ thống hiển thị màn hình thông tin nhập giấy nộp tiền:

• NSD thực hiện nhập thông tin ngân hàng trích nợ:
• NSD nhập thông tin ngân hàng: Hệ thống sẽ hiển ngầm định một ngân hàng lên màn hình. Trong trường hợp có nhiều ngân hàng NSD có thể nhập mã số ngân hàng. Hệ thống sẽ hiển thị tên ngân hàng hoặc có thể chọn tên ngân hàng để hiển thị mã ngân hàng.
• Nếu có nhiều số tài khoản, NSD chọn số tài khoản để trích nợ
• NSD nhập thông tin số tiền cần nộp, nhập diễn giải nếu cần. NSD chọn <Lưu thông tin>. Hệ thống lưu thông tin và chuyển sang trạng thái chờ phê duyệt
• NSD chọn <Thoát > để quay lại màn hình nhập số tiền.

Chú ý:

1. Việc nhập lệ phí này sẽ thực hiện như sau:

• Hệ thống sẽ nộp lệ phí cho những tờ khai cũ nhất còn nợ, nộp dần cho đến hết tiền nộp.
• Số tiền nộp từng tờ khai là 20 nghìn do vậy khi nộp nếu như NSD nộp tiền mà tổng số tiền chia/ 20 nghìn mà còn số dư >0 không đủ cho 1 tờ khai. Thì hệ thống sẽ cộng số dư vào tờ khai cuối cùng. Ví dụ: Số tiền nộp 110.000 đồng sẽ nộp tương ứng với 5 tờ khai, số tiền dư sẽ là 10 nghìn đồng, 10 nghìn đồng này sẽ được gộp vào cho tờ khai số 5. Tờ khai số 5 sẽ nộp là 30 nghìn.

Phê duyệt tờ khai nộp tiền thuế/ lệ phí

• Mục đích: Cho phép tìm danh sách các tờ khai cần nộp tiền thuế, lệ phí, lệ phí cho nhiều tờ khai
• Người thực hiện: Doanh nghiệp, doanh nghiệp có vai trò phê duyệt, là người cầm chữ ký số để xác thực bước cuối trước khi gửi hải quan
• Điều kiện thực hiện: NSD là doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS/VCIS và thực hiện đăng ký người dùng trên hệ thống 24/7
• Các bước thực hiện

NSD vào menu nhập GNT thuế, phí, lệ phí để hiện thị danh sách phê duyệt

Phê duyệt tờ khai nộp tiền thuế

NSD vào menu chọn chức năng <Phê duyệt GNT thuế, phạt chậm nộp của tờ khai>. Hệ thống hiển thị màn hình tra cứu, tìm kiếm GNT tiền.

NSD nhập thông tin :

• Năm đăng ký
• Số tờ khai
• NSD có thể không nhập năm đăng ký/ số tờ khai thì hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ các GNT cần phê duyệt.
• NSD chọn vào tờ khai cần phê duyệt. Chọn chức năng <Phê duyệt GNT>. Hệ thống hiển thị màn hình phê duyệt tờ khai

• NSD có thể chọn lại ngân hàng, số tài khoản sau đó chọn <Chuyển HQ>. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận “Bạn có muốn chuyển hải quan”:
• NSD chọn chức năng <Đồng ý>. Hệ thống sẽ thực hiện kiểm tra chữ ký số và nhập OTP xem chi tiết mục 2.9 – Kiểm tra chữ ký số và nhập xác thực OTP khi nhập GNT chuyển ngân hàng trích nợ
• NSD chọn chức năng <Xóa>. Hệ thống xóa GNT tiền này khỏi danh sách chờ phê duyệt và hủy bỏ GNT này
• NSD chọn chức năng <Thoát>. Hệ thống thoát khỏi màn hình chi tiết GNT thuế

Phê duyệt tờ giấy nộp tiền lệ phí cho một tờ khai

• NSD vào menu chọn chức năng <Phê duyệt GNT lệ phí>. Hệ thống hiển thị màn hình tra cứu, tìm kiếm GNT tiền lệ phí.
• NSD chọn tìm kiếm. Hệ thống hiển thị toàn bộ danh sách GNT lệ phí ( cả cho nhiều tờ khai và 1 tờ khai.

Trong trường hợp GNT cho nhiều tờ khai thì số tờ khai sẽ hiển thị số tờ khai có 10 số 9 là “9999999999”.

• NSD chọn tờ khai cần phê duyệt. Chọn chức năng <Phê duyệt GNT lệ phí>. Hệ thống hiển thị màn hình chi tiết.

• NSD có thể chọn lại ngân hàng, số tài khoản, sau đó chọn <Chuyển HQ>. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận “Bạn có muốn chuyển hải quan”:
• NSD chọn chức năng <Đồng ý>. Hệ thống sẽ thực hiện kiểm tra chữ ký số và nhập OTP xem chi tiết mục 2.9 – Kiểm tra chữ ký số và nhập xác thực OTP khi nhập GNT chuyển ngân hàng trích nợ
• NSD chọn chức năng <Xóa>. Hệ thống xóa GNT tiền này khỏi danh sách chờ phê duyệt và hủy bỏ GNT này
• NSD chọn chức năng <Thoát>. Hệ thống thoát khỏi màn hình chi tiết GNT thuế.

Tra cứu thông tin nộp tiền thuế, lệ phí

• Mục đích: Tra cứu lại chứng từ nộp tiền thuế mà doanh nghiệp đã thực hiện
• Người thực hiện: Doanh nghiệp
• Điều kiện thực hiện: NSD là doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS/VCIS
• Các bước thực hiện:
• NSD chọn chức năng < Khai thác – tra cứu thông tin> => < Tra cứu thông tin nộp tiền của doanh nghiệp>

• Hệ thống hiển thị màn hình tra cứu chung:

Tra cứu giấy nộp tiền thuế, chậm nộp thuế

• NSD nhập thông tin tiêu chí: Mã số chứng từ (mã số này khi gửi yêu cầu trích nợ thành công, hệ thống hiển thị lên) hoặc nhập Số tờ khai, năm tờ khai. Sau đó chọn <Tra cứu>. Hệ thống hiển thị kết quả
• NSD chọn chứng từ muốn xem chi tiết, sau đó kích nút <Chi tiết> để xem chi tiết thông tin giấy nộp tiền thuế.

Tra cứu giấy nộp tiền lệ phí cho 1 tờ khai

• NSD chọn tab <GNT lệ phí cho 1 TK>. Hệ thống hiển thị màn hình
• NSD nhập thông tin tiêu chí: Mã số chứng từ (mã số này khi gửi yêu cầu trích nợ thành công, hệ thống hiển thị lên) hoặc nhập Số tờ khai, năm tờ khai. Sau đó chọn <Tra cứu>. Hệ thống hiển thị kết quả:

• NSD chọn chứng từ muốn xem chi tiết, sau đó kích nút <Chi tiết> để xem chi tiết thông tin giấy nộp tiền lệ phí.

Tra cứu GNT lệ phí cho nhiều tờ khai

• NSD chọn tab <GNT lệ phí cho nhiều TK>. Hệ thống hiển thị màn hình
• NSD nhập thông tin tiêu chí: Mã số chứng từ (mã số này khi gửi yêu cầu trích nợ thành công, hệ thống hiển thị lên) hoặc nhập Số tờ khai, năm tờ khai. Sau đó chọn <Tra cứu>. Hệ thống hiển thị kết quả:

• NSD chọn chứng từ muốn xem chi tiết, sau đó kích nút <Chi tiết> để xem chi tiết thông tin giấy nộp tiền lệ phí.

Kiểm tra chữ ký số và nhập xác thực OTP khi phê duyệt chuyển ngân hàng trích nợ

Kiểm tra chữ ký số

• hệ thống sẽ tự động kiểm tra chữ ký số của NSD:
• Trong trường hợp NSD chưa có chứng thư số hệ thống sẽ thông báo “Không lấy được thông tin chứng thư số”:

• Trong trường hợp NSD có nhiều chứng thư số, NSD cần chọn 1 chứng thư số có thông tin chữ ký số mà NSD đã đăng ký ủy quyền trích nợ (Nếu NSD sử dụng USB lưu thông tin chữ ký số thì NSD cần cắm USB vào máy tính trước khi <Chuyển HQ>).
• NSD có thể phải nhập PIN code tùy thuộc nhà cung cấp chứng thư số.
• Hệ thống thực hiện kiểm tra chữ ký số. Nếu đúng chữ ký số NSD đã đăng ký ủy quyền và được ngân hàng chấp nhận, hệ thống sẽ hiển thị màn hình xác nhận OTP mục 2.9.2 – xác nhận OTP

Xác nhận OTP

Nếu đúng chữ ký số NSD đã đăng ký ủy quyền và được ngân hàng chấp nhận, hệ thống sẽ hiển thị màn hình xác nhận OTP

• NSD nhập mã OTP và chọn nút <Chấp nhận>
• Nếu quá thời gian 250 giây, NSD không nhập đúng mã OTP, hệ thống sẽ tự động hủy giấy nộp tiền.
• Nếu nhập đúng mã số xác thực OTP hệ thống gửi vào email của NSD khi đăng ký thông tin ủy quyền, hệ thống xác nhận thành công với mã chứng từ của giấy nộp tiền này.

Chúy ý: NSD ghi nhận số mã chứng từ này để khi tra cứu đối soát với Ngân hàng hoặc Công chức hải quan khi việc trích nợ có vấn đề không thực hiện được

Bảng kê thông tin nộp tiền thuế, lệ phí của doanh nghiệp

• Mục đích: Cho phép doanh nghiệp thực hiện tra cứu yêu cầu nộp tiền đã chuyển hải quan
• Người thực hiện: Doanh nghiệp
• Điều kiện thực hiện: NSD là doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS/VCIS
• Các bước thực hiện:
• NSD chọn chức năng < Khai thác – tra cứu thông tin> => < Bảng kê thông tin nộp tiền thuế, lệ phí của doanh nghiệp>
• Hệ thống hiển thị màn hình nhập tiêu chí in bảng kê:

– NSD chọn tab <GNT thuế, chậm nộp thuế> để in bảng kê GNT thuế, chậm nộp thuế.

– NSD chọn tab <GNT lệ phí cho 1 TK> để in bảng kê GNT lệ phí cho 1 tờ khai.

– NSD chọn tab <GNT lệ phí cho nhiều TK> để in bảng kê GNT lệ phí cho nhiều tờ khai.

• NSD Nhập tiêu chí in bảng kê: Ngày nhập chứng từ: Từ ngày, Đến ngày, sau đó kích nút <Kết xuất DL>. Hệ thống sẽ kết xuất thông tin bảng kê GNT thuế, phí ra file excel để NSD lưu trữ và in ấn.

Chú ý: Bảng kê chỉ hiển thị những chứng từ có trạng thái = “NH đã tạo giấy nộp tiền”. Được hiểu là ngân hàng đã tạo giấy nộp tiền

Tra cứu thông tin về người sử dụng

• Mục đích: Tra cứu thông tin đăng ký ủy quyền trích nợ của doanh nghiệp
• Người thực hiện: Doanh nghiệp
• Điều kiện thực hiện: NSD là doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS/VCIS
• Các bước thực hiện:
• NSD chọn chức năng < Khai thác – tra cứu thông tin> => < Tra cứu thông tin về người sử dụng>

• Hệ thống hiển thị màn hình tra cứu:
• NSD kích chọn <Tìm kiếm>. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin ủy quyền.

Để sửa hoặc xóa thông tin ủy quyền trích nợ, NSD kích chọn nút <Sửa>.

Tra cứu lịch sử truy cập

• Mục đích: Tra cứu lịch sử truy cập của doanh nghiệp
• Người thực hiện: Doanh nghiệp
• Điều kiện thực hiện: NSD là doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản trên hệ thống VNACCS/VCIS
• Các bước thực hiện:
• NSD chọn chức năng < Khai thác – tra cứu thông tin> => < Tra cứu lịch sử truy cập>

• Hệ thống hiển thị màn hình tra cứu:

• NSD nhập tiêu chí tra cứu: [Từ ngày] <= [Đến ngày]. Sau đó chọn <Tra cứu>. Hệ thống hiển thị kết quả:

Tra cứu thông tin giấy ủy quyền

• Mục đích: Tra cứu thông tin giấy ủy quyền mà doanh nghiệp đã thực hiện
• Người thực hiện: Doanh nghiệp, doanh nghiệp được ủy quyền
• Điều kiện thực hiện: NSD đăng nhập vào hệ thống và thực hiện ủy quyền cho doanh nghiệp khác
• Các bước thực hiện:

NSD vào menu <Khai thác – tra cứu thông tin/ Tra cứu thông tin ủy quyền>. Hệ thống hiển thị màn hình tra cứu

NSD nhập thông tin từ ngày… đến ngày: Để tìm kiếm toàn bộ dữ liệu ủy quyền theo ngày nhập đối với doanh nghiệp thực hiện ủy quyền và hiển thị toàn bộ những giấy ủy quyền từ các doanh nghiệp khác đối với doanh nghiệp được ủy quyền.

Sau khi nhập thông tin theo khoảng ngày người sử dụng chọn nút <Tra cứu>. Hệ thống hiển thị danh sách

NSD chọn vào giấy ủy quyền cần xem chi tiết, chọn nút <Chi tiết>. Hệ thống hiển thị màn hình chi tiết giấy ủy quyền

Màn hình này cho phép sửa trường thông tin Hiệu lực.

Màn hình in dữ liệu

Màn hình giấy nộp tiền có thế in ra

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG ỦY QUYỀN THÔNG BÁO THUẾ

• NSD mở trình duyệt, gõ địa chỉ truy cập vào hệ thống Cổng thanh toán điện tử và thông quan 24/7 https://epayment.customs.gov.vn/epaymentportal/login.
• Hệ thống sẽ hiển thị màn hình đăng nhập:

• Thông tin mật khẩu và tên đăng nhập NSD sử dụng lại của hệ thống VNACCS ( đã thực hiện đăng ký tên và mật khẩu trên hệ thống VNACCS để khai tờ khai).
• Hệ thống hiển thị danh sách các ngân hàng mà đã thực hiện kết nối với hệ thống 24/7
• NSD nhập Tên đăng nhập, Mật khẩu,
• NSD nhập mã bảo mật theo mã trên màn hình hiển thị. rồi chọn <Đăng nhập>. Hệ thống sẽ hiển thị màn hình chính của ứng dụng.
• Chú ý: Phía dưới màn hình đăng nhập hệ thống sẽ hiển thị thông báo cập nhật những nội dung thay đổi trong ứng dụng để người sử dụng có thể hiểu và vào ứng dụng tải tài liệu hướng dẫn sử dụng mới về đọc xem những phần hệ thống cập nhật
• Chức năng thông báo: hiển thị thông báo mới nhất từ tổng cục hải quan cho hệ thống 24/7
  • Khi click vào thông báo sẽ hiển thị 5 thông báo gần nhất từ tổng cục hải quan như màn hình dưới:

Khai báo thông tin ủy quyền cho tổng cục hải quan phát sinh tiền thuế, lệ phí

• Mục đích: Giúp doanh nghiệp đăng kí và quản lý thông tin ủy quyền thông báo thuế theo tài khoản ngân hàng mà doanh nghiệp đăng kí
• Người thực hiện: Doanh nghiệp
• Điều kiện thực hiện: NSD là doanh nghiệp đã đăng kí thành công một bộ hồ sơ được ngân hàng chấp nhận và ngân hàng thụ hưởng đã đăng kí dịch vụ nhờ thu với tổng cục hải quan.

• Điều kiện vào màn hình: Chỉ user phê duyệt mới được phép vào màn hình đăng kí nhờ thu

Nếu người sừ dụng là doanh nghiệp chưa đăng kí thành công một bộ hồ sơ trích nợ hoặc ngân hàng thụ hưởng chưa đăng kí sử dụng dịch vụ nhờ thu với tổng cục hải quan. Thì Khi vào chức năng hệ thống sẽ báo lỗi:

Hệ thống hiển thị màn hình chức năng nhập thông tin về người khai báo ủy quyền thông báo thuế

• Danh sách các thông tin mô tả:

Khi nhập thông tin ngày Hiệu lực TBT, và ngày HHL thông báo thuế xong ấn nút thêm mới thì hệ thống cũng yêu cầu việc thực hiện kí số. Sau khi kí thành công thì hệ thống đã ghi nhận việc đăng kí của doanh nghiệp và gửi sang ngân hàng để ngân hàng chấp nhận.

Sau khi ngân hàng phản hồi thành công thì hệ thống sẽ hiển thị như hình dưới

Như hình vẽ Sau khi đăng kí thành công thì hệ thống sẽ hiện thị thêm các nút active lại, sửa, xóa.

• Sửa: Người sử dụng là doanh nghiệp có thể thực hiện việc sửa ngày hết hiệu lực TBT so với việc đăng kí ban đầu để có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ nhờ thu mà không cần phải đăng kí lại
• Xóa: Chức năng xóa giúp người sử dụng là doanh nghiệp có thể xóa dịch vụ nhờ thu với số hồ sơ cụ thể là tài khoản ngân hàng đã đăng kí trước đó. Việc xóa phục vụ doanh nghiệp có thể đăng kí sang một bộ hồ sơ mới hoặc tạm dừng dịch vụ nhờ thu

Đồi với 2 chức năng sửa và xóa khi gửi sang ngân hàng thì chỉ cần ngân hàng tiếp nhận yêu cầu ( Không cần phản hồi từ phía ngân hàng)

• Active lại: Như trên hình vẽ người sử dụng là doanh nghiệp có thể thực hiện chức năng active lại vào các mục đích sau:
  • Khi doanh nghiệp đang sử dụng chức năng đăng kí ủy quyền cho thông báo thuế lệ phí mà hết tiền thì người sử dụng có thể tick chọn vào ô kích hoạt ủy quyền và ấn “Active lại”. Khi đó người sử dụng có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ ủy quyền thông báo thuế khi đã nộp tiền vào tài khoản.
  • Khi doanh nghiệp muốn tạm dừng dịch vụ nhờ thu: Việc tạm dừng dịch vụ nhờ thu có thể thực hiện mà không nhất thiết phải xóa hồ sơ nhờ thu khỏi hệ thống (Người sử dụng có thể tick bỏ chọn vào ô kích hoạt ủy quyền và ấn “ Active lại” khi đó hệ thống sẽ tạm ngưng chức năng ủy quyền thông báo thuế lệ phí của doanh nghiệp đến khi nào được mở lại)

Trong một thời điểm thì người sử dụng là doanh nghiệp chỉ có thể đăng kí một bộ hồ sơ tương ứng với một tài khoản được ngân hàng chấp nhận. Nếu đăng kí thêm một bộ hồ sơ mới mà chưa xóa bộ hồ sơ cũ thì hệ thống sẽ báo lỗi như hình bên dưới.

Thanh toán thuế sau khi đăng kí thành công thông báo thuế ủy quyền.

• Khi thực hiện việc đăng kí nhờ thu thành công: Từ ngày đăng kí thành công mà hệ thống ghi nhận Hệ thống sẽ thực hiện việc tự động quét các thông báo thuế và gửi sang NHTM đã đăng kí trước đó.
• Việc tự động quét thông báo thuế sẽ ngừng khi gặp các điều kiện sau:
  • Người sử dụng tạm ngưng sử dụng dịch vụ thông báo thuế ủy quyền.
  • Người sử dụng hết tiền khi đang thực hiện quét thông báo thuế tự đông( chưa được active lại trên hệ thống)
  • Người sử dụng xóa hồ sơ đăng kí thông báo thuế ủy quyền
• Khi người sử dụng sử dụng lại dịch vụ thì hệ thống sẽ chỉ quét các thông báo thuế từ thời điểm người sử dụng active lại . Hệ thống sẽ không quét lại các thông báo thuế cũ.

Tra cứu việc thực hiện thanh toán thuế ủy quyền

Tra cứu thông tin nộp tiền của doanh nghiệp.

Click vào tab như hình vẽ sẽ vào được màn hình tra cứu thông tin nộp tiền doanh nghiệp theo số tờ khai

Trên màn hình này ta có thể tra cứu thông tin nộp tiền ủy quyền thông báo thuế theo số tờ khai

Tra cứu bảng kê giấy nộp tiền thuế lệ phí

Chức năng tra cứu bảng kê giấy nộp tiền nhờ thu trên hệ thống hải quan: giúp người sử dụng là doanh nghiệp tra cứu được tất cả các giấy nộp tiền thành công mà hệ thống tự động quét theo điều kiện từ ngày đến ngày.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CHỨC NĂNG NỘP PHÍ HẠ TẦNG, PHÍ KHÁC

• NSD mở trình duyệt, gõ địa chỉ truy cập vào hệ thống Cổng thanh toán điện tử và thông quan 24/7 https://epayment.customs.gov.vn/epaymentportal/login.
• Hệ thống sẽ hiển thị màn hình đăng nhập:

• Thông tin mật khẩu và tên đăng nhập NSD sử dụng lại của hệ thống VNACCS ( đã thực hiện đăng ký tên và mật khẩu trên hệ thống VNACCS để khai tờ khai).
• Hệ thống hiển thị danh sách các ngân hàng mà đã thực hiện kết nối với hệ thống 24/7
• NSD nhập Tên đăng nhập, Mật khẩu,
• NSD nhập mã bảo mật theo mã trên màn hình hiển thị. rồi chọn <Đăng nhập>. Hệ thống sẽ hiển thị màn hình chính của ứng dụng.
• Chú ý: Phía dưới màn hình đăng nhập hệ thống sẽ hiển thị thông báo cập nhật những nội dung thay đổi trong ứng dụng để người sử dụng có thể hiểu và vào ứng dụng tải tài liệu hướng dẫn sử dụng mới về đọc xem những phần hệ thống cập nhật
• Chức năng thông báo: hiển thị thông báo mới nhất từ tổng cục hải quan cho hệ thống 24/7
  • Khi click vào thông báo sẽ hiển thị 5 thông báo gần nhất từ tổng cục hải quan như màn hình dưới:

Nhập GNT phí hạ tầng/ phí khác

NSD thực hiện chọn chức năng “Nhập GNT phí hạ tầng/ phí khác”.

Tại bước này NSD phải thực hiện tra cứu thông báo nợ phí hạ tầng.

NSD chọn 1 thông báo phí sau đó ấn nút “Nhập GNT” để nhập các thông tin tiền phí hạ tầng. Chọn chức năng <Lưu HQ> Để chuyển lên vai trò phê duyệt.

Phê duyệt GNT phí hạ tầng, phí khác

NSD thực hiện chọn chức năng “Phê duyệt GNT phí hạ tầng/ phí khác”.

Tại bước này NSD phải thực hiện tra phí hạ tầng, phí khác chưa phê duyệt. NSD điền thông tin tra cứu và chọn loại phí là “Phí sử dụng kết cấu hạ tầng cảng biển”.

Hệ thống hiển thị danh sách GNT chưa phê duyệt. NSD chọn 1 GNT sau đó ấn nút “Nhập GNT”.

Sau khi NSD ấn nút “Nhập GNT” hệ thống sẽ chuyển sang màn hình “Phê duyệt giấy nộp tiền phí hạ tầng, phí khác”. NSD chọn thông tin ngân hàng và tài khoản ngân hàng sau đó ấn nút “Gửi HQ”.

CÁC VẤN ĐỀ THƯỜNG GẶP

Sai phiên bản Plugin

Trong trường hợp người sử dụng các chức năng có thực hiện kiểm tra chữ ký số mà hệ thống thông báo

Trong trường hợp này NSD phải thực hiện lại các bước sau:

1. NSD phải thực hiện vào menu <Hỗ trợ người dùng/ Tải Plugin> để tải file tiện ích về máy tính cá nhân.
2. NSD gỡ phiên bản plugin cũ ( Trong trường hợp đã cài đặt lên máy tính)
3. NSD thực hiện cài đặt tiện ích lại theo các bước trong mục 1.5.3 Cài đặt tiện ích Digital Signature Plugin để ký chữ ký số trên hệ thống

Không thực hiện được việc nộp tiền thuế, lệ phí

Khi NSD đã đăng ký tài khoản của ngân hàng ủy quyền trích nợ mà trạng thái của ngân hàng chưa xác nhận đồng ý.

NSD chọn chức năng nhập GNT thuế hoặc lệ phí. Hệ thống sẽ thông báo

Với trường hợp này NSD phải đợi ngân hàng chấp nhận tài khoản trích nợ mới được thực hiện được việc yêu cầu nộp tiền thuế và lệ phí.