Lỗi KBNN: Chữ ký số trên tệp đã ký số không hợp lệ

Hôm nay, Giải Pháp Số sẽ hướng dẫn bạn xử lý lỗi: Chữ ký số trên tệp đã ký số không hợp lệ theo hướng dẫn của CNTT KBNN

TB4: Một số đơn vị ký số báo lỗi “Phần mềm ký số chưa được bật” hoặc “Lỗi trong quá trình ký file: Chữ ký số trên tệp đã ký số không hợp lệ”. Giải pháp: Bước1: Gỡ phần mềm ký số cũ trên máy tính bằng chức năng Control Panal và xóa cả thư mục KBNN rồi khởi động lại máy; Bước2: Tải bộ cài phần mềm CTS mới tại mục “Phần mềm và tài liệu hướng dẫn” , nếu dùng CTS của BCY thì tải tại Mục 2.2, nếu dùng CTS công cộng thì tải tại Mục 3 trên màn hình lúc đăng nhập vào DVC; Bước3: Giải nén file vừa tải về rồi cài bản ngày 08/8/2019 (nếu CTS Bit4ID của BCY thì cài thêm RootCA).

I. HƯỚNG DẪN GỠ VÀ CÀI ĐẶT LẠI PHẦN MỀM KÝ SỐ CÔNG CỘNG TRÊN MÁY TÍNH CỦA CHỦ TÀI KHOẢN

Bước 1: Tắt ứng dụng KbnnSignature đang chạy bằng cách nháy đúp vào Icon trên thanh Taskbar như hai mũi tên chỉ ở hình dưới

Sau khi giao diện của ứng dụng xuất hiện, ấn X để tắt ứng dụng

Bước 2: Gỡ bỏ ứng dụng trong Control Panel

Bước 3: Khởi động lại máy tính

Bước 4: Truy cập trang DVC https://dvc.vst.mof.gov.vn, truy cập menu Phần mềm và tài liệu hướng dẫn như mũi tên chỉ ở dưới

Tải phần mềm ký số dành cho CTS công cộng. Nếu đơn vị dùng CTS của Ban Cơ yếu thì kích vào mục 2.2 để tải

Màn hình xuất hiện như sau, bấm vào KBNN_CTS_CongCong.rar như mũi tên ở dưới để giải nén

Màn hình xuất hiện như sau, bấm vào KBNN_CTS_CongCong.exe như mũi tên ở dưới để cài đặt

Thực hiện theo các bước hướng dẫn

Sau khi ứng dụng đã chạy, thực hiện ký số lại hồ sơ.

Trường hợp thực hiện đầy đủ các bước trên nhưng vẫn không được thì thực hiện thêm các bước sau đây:

B1: Tắt phần mềm đọc ký số ở đáy màn hình máy tính

B2: Tài và Giải nén file update.7z đính kèm

B3: Copy các file vừa giải nén vào thư mục C:\Program Files\KbnnSignature

B4: Khởi đông lại máy

B5: Kết thúc

————————————–

Cách xử lý:

Cách 1: Trường hợp làm đủ các bước này mà vẫn không được thì đơn vị chuyển sang trình duyệt Chrom để ký.

Cách 2:

Lỗi trong quá trình ký file: Chữ ký số trên tệp đã ký số không hợp lệ

B1: Tắt phần mềm đọc ký số ở đáy màn hình máy tính

B2: Giải nén file: update.7z ở link sau : Tải về

B3: Copy các file vừa giải nén vào thư mục C:\Program Files\KbnnSignature

B4: Khởi động lại máy

B5: Ký số lại.

Chúc quý khách xử lý được lỗi trên!

5/5 - (3 bình chọn)